2009年6月26日,我院張惠山總工帶領(lǐng)謝娟、吳輝、武彩橋等副總工赴商州至漫川關(guān)高速公路施工現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計回訪及解決施工中存在的問題,并以發(fā)放調(diào)查問卷的方式就本項目設(shè)計及后續(xù)服務(wù)工作向管理處盧世杰副處長進(jìn)行了滿意度調(diào)查。
盧副處長對我院設(shè)計及后續(xù)服務(wù)工作表示滿意,特別對合同受理、工作計劃安排、技術(shù)和管理的協(xié)調(diào)、合同條款履行、產(chǎn)品交付及時、駐地設(shè)計代表遵守職業(yè)道德等幾方面給予了高度肯定。
同時,盧副處長也就重視細(xì)節(jié)設(shè)計、加強(qiáng)包括邊坡在內(nèi)的地質(zhì)勘探、加強(qiáng)溝通、進(jìn)場放線后的優(yōu)化設(shè)計,需技術(shù)較強(qiáng)的工作人員在現(xiàn)場逐段進(jìn)行以減少許多設(shè)計不到位的問題與缺憾提出了改進(jìn)措施。
對此,我院將根據(jù)滿意度調(diào)查情況在未來的工作中積極改進(jìn),力爭設(shè)計工作零缺陷。本次設(shè)計回訪工作及時地了解到建設(shè)單位對我院設(shè)計后續(xù)服務(wù)工作的期望,為今后改進(jìn)和加強(qiáng)設(shè)計后續(xù)服務(wù)提供了第一手資料。
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